FAQ
-
1. Welke lessen bieden jullie aan?
Bij Underground vind je een uitgebreid aanbod aan boks- en kickbokslessen, van zaktrainingen tot technische lessen voor beginners en gevorderden. Daarnaast bieden we verschillende kracht- enconditietrainingen aan, zoals Power Hour, Strength HIIT, Explosive Strength, Cardio HIIT, Full Body, Lower Body & Abs en Booty Burn. Met meer dan 70 lessen per week is er voor ieder niveau en trainingsdoel een passende les.
-
2. Heb ik ervaring nodig om mee te doen?
Helemaal niet! Bij Underground is iedereen welkom, van absolute beginners tot ervaren sporters. Onze coaches begeleiden je tijdens de lessen en passen oefeningen waar nodig aan op jouw niveau. Zo kan iedereen op zijn eigen niveau trainen en vooruitgang boeken.
-
3. Ik ben nog niet fit. Kan ik toch komen trainen?
Natuurlijk! Je komt juist naar de gym om fitter en sterker te worden. Je hoeft dus niet al in topvormte zijn om te beginnen. Onze coaches helpen je waar nodig om de training aan te passen aan jouwniveau. Ben je ziek of net ziek geweest? Dan vragen we je om eerst goed te herstellen voordat je weer komt trainen.
-
4. Ik heb een chronische aandoening. Kan ik bij jullie trainen?
Zeker! We vinden het belangrijk dat iedereen op een veilige en verantwoorde manier kan sporten. Onze lessen worden gegeven door gekwalificeerde coaches en we hebben ervaring met het begeleiden van sporters met verschillende chronische aandoeningen. Daarnaast hebben we specialesporttrajecten ontwikkeld voor mensen met type 1 diabetes, waardoor meerdere coaches hierin extra zijn opgeleid. Afhankelijk van jouw situatie kunnen trainingen worden aangepast. Ben je nog aanhet ontdekken wat je lichaam aankan? Dan adviseren we om te starten met een personal training, zodat we samen kunnen kijken welke aanpak het beste bij je past. Overleg bij medische twijfel eerstmet je behandelaar.
-
5. Kan ik Underground eerst uitproberen?
Zeker! Met ons trialpakket volg je 3 lessen binnen 7 dagen voor €22,50. Zo kun je verschillendetrainingen proberen, kennismaken met onze coaches en ontdekken of Underground bij je past. Je kunt het trialpakket aanschaffen via onze website. De 7 dagen gaan in vanaf je eerste geboekte les.
-
6. Waar kan ik het lesrooster vinden?
Ons volledige lesrooster vind je op de website en in de Underground Sportclub app. Let op: om het rooster op de website te kunnen bekijken, moet je eerst de cookies accepteren. In de app kun je het rooster bekijken en direct je lessen boeken zodra je een account hebt.
-
7. Welke lidmaatschappen bieden jullie aan?
We bieden verschillende mogelijkheden, van losse lessen en rittenkaarten tot Flex en regulieremaandabonnementen. Je kunt kiezen hoe vaak je per week wilt trainen en welk type lidmaatschaphet beste bij jouw planning past. Alle mogelijkheden en actuele tarieven vind je op onze website.
-
8. Wat is het verschil tussen een regulier en een Flex abonnement?
Een regulier abonnement heeft een minimale looptijd van 12 maanden. Daarna kun je het maandelijks opzeggen met een opzegtermijn van één maand.
Een Flex abonnement heeft geen minimale looptijd en geen opzegtermijn van één maand. Wil je het abonnement per de volgende maand stopzetten? Stuur dan vóór de 26e van de lopende maand een e-mail naar info@undergroundsportclub.nl.
-
9. Hoe werkt Bring a Friend?
Met een Flex of regulier abonnement kun je iedere maand één vriend(in) gratis meenemen naar eenles. Boek eerst je eigen plek via de Underground app. Daarna verschijnt bij dezelfde les de knop ‘Nodig een vriend uit’. Klik hierop en vul de gegevens van je vriend(in) in. Je vriend(in) ontvangteen uitnodiging per e-mail en moet deze accepteren. Pas nadat de uitnodiging is geaccepteerd, wordtje vriend(in) toegevoegd aan de deelnemerslijst. Staat je vriend(in) niet op de deelnemerslijst? Dan is er geen plek gereserveerd en kan diegene niet meetrainen. Controleer dit dus altijd voordat jullienaar de gym komen.
-
10. Kan ik ook trainen zonder jaarcontract?
Zeker! Met onze Flex abonnementen train je 1, 2 of 3 keer per week zonder jaarcontract of maandopzegtermijn. Wil je stoppen? Mail ons dan vóór de 26e van de maand via info@undergroundsportclub.nl, zodat je abonnement de volgende maand niet wordt verlengd. Daarnaast bieden we rittenkaarten van 5, 10 en 20 lessen en losse lessen aan.
-
11. Hoe maak ik een account aan?
Koop je een lidmaatschap of pakket via onze website? Dan ontvang je een e-mail van Gymly om je account te activeren. Via deze link maak je je inloggegevens aan. Vervolgens kun je met dezegegevens inloggen in de Underground Sportclub app en je lessen boeken. Check ook even je spam als je de e-mail niet kunt vinden. Heb je eerder bij ons getraind? Dan kun je gewoon inloggen met je bestaande account en via de app een nieuw lidmaatschap aanschaffen. Kom je er niet uit? Mail ons via info@undergroundsportclub.nl.
-
12. Ik kan geen les boeken. Hoe kan dat?
Dit kan verschillende oorzaken hebben. Controleer eerst of je account is geactiveerd, je een actieflidmaatschap of voldoende credits hebt en er geen openstaande facturen zijn. Controleer ook of de les al boekbaar is en of er nog plekken beschikbaar zijn. Lukt het nog steeds niet? Mail ons via info@undergroundsportclub.nl, dan kijken we met je mee.
-
13. Wat moet ik meenemen naar mijn training?
Dit verschilt per les. Sportkleding is altijd nodig en voor sommige lessen heb je extra materialennodig. Let op: schoenen die buiten zijn gedragen, zijn niet toegestaan in de trainingsruimtes. Neem dus schone binnenschoenen mee of train op blote voeten waar dat mogelijk is.
Bag Kickboxing: Sportkleding, bokshandschoenen en bij voorkeur bandages. Je traint op blotevoeten. Scheenbeschermers zijn optioneel.
Bag Boxing: Sportkleding, bokshandschoenen en schone binnen- of boksschoenen. Op blote voetentrainen mag ook.
Kickboxing Technique: Sportkleding, bokshandschoenen, scheenbeschermers, bitje en tok. Bandages worden sterk aangeraden. Je traint op blote voeten.
Boxing Technique: Sportkleding, bokshandschoenen, bitje, tok en schone binnen- of boksschoenen. Op blote voeten trainen mag ook.
HIIT & krachttraining: Sportkleding en schone binnenschoenen. Bij krachttraining mag je ook op blote voeten of sokken trainen. -
14. Ik heb geen eigen boks- of kickboksmateriaal. Is dat een probleem?
Geen probleem! Bokshandschoenen en scheenbeschermers kun je bij ons huren. Bitjes, bandages entoks zijn te koop aan de bar. Zo kun je ook zonder eigen materiaal aan je eerste training beginnen. Houd er wel rekening mee dat voor technische lessen bepaalde beschermingsmaterialen verplichtzijn.
-
15. Kan ik personal training boeken?
Zeker! Of je nu wilt werken aan je kracht, conditie, boks- of kickbokstechniek of liever eencombinatie daarvan wilt, we helpen je graag. Stuur een WhatsApp naar +31 6 25402896 of mail naar info@undergroundsportclub.nl met je trainingsdoel, eventuele voorkeur voor een coach en de dagen en tijden waarop je beschikbaar bent. Dan kijken we samen naar de mogelijkheden. Betalenkan via een factuur of met pin aan de bar.
-
16. Wat zijn jullie openingstijden?
Maandag t/m donderdag: 06:30 tot 21:30
Vrijdag: 06:30 tot 19:30
Zaterdag en zondag: 08:30 tot 14:00 -
17. Hebben jullie kleedkamers en douches?
Zeker! We hebben kleedkamers met rain showers, Rituals producten en verschillendeverzorgingsproducten. Dus ben je je deodorant, make-upremover of haarelastiekje vergeten? Geen probleem, daar hebben we aan gedacht. Ook handdoeken zijn bij ons te huur en te koop.
-
18. Zijn er lockers voor mijn spullen?
Ja! Tegenover de kleedkamers vind je lockers die je met een eigen hangslot kunt afsluiten. We vragen iedereen om alle persoonlijke spullen, inclusief jassen en schoenen, in een locker op tebergen. Zo houden we de kleedkamers vrij en toegankelijk voor iedereen. Geen hangslot bij je? Deze kun je aan de bar kopen.
-
19. Zijn jullie aangesloten bij officiële organisaties?
Ja, Underground is zowel aangesloten bij de Nederlandse Vechtsportautoriteit als bij de NVB en SBB. Onze trainingenworden verzorgd door gekwalificeerde coaches. Tevens hebben wijeen onafhankelijke vertrouwens persoon. gegevens hierover zijn te vinden onderaan onze website
-
20. Kan ik een bedrijfstraining boeken?
Zeker! We organiseren regelmatig bedrijfstrainingen, zowel bij ons in de gym als op locatie. Van boksen en kickboksen tot kracht- en conditietrainingen, we stemmen de training af op de groep enjullie wensen. Mail voor de mogelijkheden en beschikbaarheid naar info@undergroundsportclub.nl.
-
21. Kan ik de gym afhuren?
Ja, Underground is zowel gedeeltelijk als volledig af te huren voor evenementen, trainingen enandere activiteiten. Tijdens de verhuur is er altijd iemand van ons team aanwezig om te helpen en de bar te verzorgen. Benieuwd naar de mogelijkheden? Mail ons via info@undergroundsportclub.nl.
-
22. Ik ben iets vergeten in de gym. Wat nu?
Gevonden voorwerpen bewaren we in onze Lost & Found kast. Ben je iets kwijt? Stuur ons een e-mail of Instagrambericht, dan kijken we of het gevonden is. We bewaren gevonden spullenmaximaal twee weken. Daarna worden ze weggegooid of weggegeven.
-
23. Staat jouw vraag er niet tussen?
Mail ons via info@undergroundsportclub.nl. We helpen je graag verder!